2020年，我们经历了一个不平常的开局，突如其来的新冠肺炎疫情打乱了人们原本正常的生活和工作节奏。受疫情防控、复工开学延迟等因素影响，远程办公、远程医疗、在线教育等线上业务需求迎来爆发式增长，而这些都要依靠云计算的底层基础设施能力。
云计算方兴未艾，而疫情则加速了企业业务云化进程。此外，在3月4日，中共中央政治局常务委员会召开会议强调，“加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设进度”。可以肯定的是，云计算行业在政策与疫情催化的双重利好之下，将迎来新一轮发展机遇期。
近日，比特网对青云QingCloud市场副总裁刘靓进行了采访，就青云QingCloud在疫情期间的抗疫策略、云计算在数字化转型过程发挥的作用以及在后疫情时代云计算行业的发展机遇进行了探讨。
青云QingCloud市场副总裁刘靓
伴随着疫情爆发，全国上下都投入到抗击疫情中。众多科技企业基于自身资源和能力，充分发挥自身优势特性，积极参与到疫情防控中的方方面面。作为企业级云服务商与数字化转型解决方案提供商，青云QingCloud第一时间推出了在线战“疫”计划五大行动、精准战“疫”联合解决方案等一系列应急措施，为企业、医疗机构、教育机构提供支持。与此同时，青云QingCloud还升级了在线服务，保障7*24小时提供线上服务，帮助客户在疫情期间也能更好地解决遇到的问题。
另外，我们还看到，疫情的爆发对经济活动产生了巨大冲击，这让几乎所有行业和企业不约而同地意识到了数字化的现实意义。“云计算是数字化转型的关键，”刘靓说道，“当企业将数字化转型战略分解为其组成部分时，云计算将全面发挥作用。云计算部署可以帮助实现基础设施的现代化、自动化服务交付，并提高灵活性和可扩展性。青云QingCloud已打造出一套完全自主创新、中立可靠、灵活开放的全维云平台，可持续为数字世界的高效运行提供坚实的基础支撑。”
近期举行的中央高层会议多次聚焦新型基础设施建设，青云QingCloud将如何抓住这次发展机遇呢？对此，刘靓表示，“新型基础设施的建设不是一朝一夕的事情，云计算亦是如此，青云QingCloud 打造出了一套完全自主创新、中立可靠、灵活开放的全维云平台，与诸多合作伙伴联手打造了国产化ICT基础设施富生态。青云QingCloud早已蓄力完毕并瞄准了“新基建”的方向，随时准备好面向企业提供优质的云服务。”
采访最后，刘靓还透露了青云QIngCloud在2020年的新规划。她认为，2020年的云计算市场将聚焦三个特点：重传统企业数字化转型、重生态能力的提升、IT服务能力与AI深度融合。因此，青云QingCloud将继续深耕传统行业领域，持续贯彻并积极投身与百行千业合作伙伴的深入合作，并将继续加大研发力度，与人工智能技术深度结合，提高云计算产业链条各环节效率、能力和客户体验，打造出更智能的云。
以下是采访全文。
比特网：在青云QingCloud看来，疫情期间，企业会面临哪些困难？
刘靓：疫情期间，“开工难、用工难、资金难”是企业面临的普遍考验，而企业规模越小，面临的考验越严峻。
“开工难”，受疫情影响，企业复工时间延后，公司各生产链无法正常运转，交易订单无法按时完成。如何在保障疫情有效防控的同时，尽快恢复正常的生产秩序，减少受疫情影响的损失，是企业2020年复工开端的首要难题。
“用工难”对于一些加工业、制造业，尤其是与疫情相关的紧急物质生产厂商而言，如何快速聚集员工恢复生产是难题;对于一些企业而言，受疫情影响，劳动力流失严重是一个重要问题;而对于一些暂时休业的企业来说，如何调配防疫物资，安抚安置旗下员工也是一大难题。
“资金难”，人工成本压力大、房租租金压力大、周转资金紧张，市场需求下降，企业没有进账，但成本支付费用仍在积累增加。
比特网：在这一特殊时期，青云QingCloud团队都做了哪些事情？
刘靓：春节过后，众多企业面临两难选择，是尽早复工还是继续远程办公？在青云QingCloud 看来这不是办公方式的选择，而是企业复工和员工健康之间的选择。面对现阶段疫情的发展，青云QingCloud 没有选择急于复工，而是改变了办公方式，一再延长员工远程办公时间，将员工的健康和利益放在首位。
疫情期间无法与客户和合作伙伴线下沟通交流，这对于客户支持和伙伴合作来说也是个不小的挑战，如何做到及时又高效的响应？青云QingCloud 进一步升级在线服务，保障7*24小时提供线上服务，帮助客户在疫情期间同样可以解决遇到的问题，与合作伙伴线上共同推出联合解决方案积极参与疫情防控。除了线上服务之外，针对有现场支持需求的客户，我们在保障员工健康安全的前提下，优先满足客户的服务需求。
疫情突发，青云QingCloud 一方面强化在线业务来稳定复工经营，同时，也清楚地意识到自己的企业职责和社会责任，并第一时间出台一系列应急措施，详情如下：青云QingCloud推出在线战“疫”计划五大行动和精准战“疫”联合解决方案，其中包括：
行动一：赠送1千万元公有云资源，支持在线医疗、在线教育、远程办公等在线服务商;
行动二：免费提供云桌面授权，再赠送最高10 万元上云大礼包，帮助企业一步开启云上办公;
行动三：免费开放远程内容协作平台Anybox，保障企业员工提升远程办公效率;
行动四：通过SD-WAN分钟级接入企业内网办公环境，并提供为期2个月价值5万元的免费服务，帮助企业员工远程办公;
行动五：即日起至 3 月 31 日，向每家《来自SaaS行业的一封公开信》联署 SaaS 企业提供总额 10 万元云资源，另以营销与销售、售后能力为SaaS企业加持;
面向在线医疗：青云QingCloud携手华科软通、鼎基伟业、彩云科技、奇安信、爱壹得，推出“新冠肺炎疫情大数据上报及可视管理解决方案”、“疫情期慢病配药解决方案”、“彩云小译战‘疫’解决方案”、“ 疫情服务保障平台方案”、“全方位云医疗解决方案”;
面向在线教育：青云QingCloud 携手多贝、极客学院，推出“在线教育点播直播解决方案”、“学校IT教学系统解决方案”;
面向在线办公：青云QingCloud 携手视源电子、腾创、合思信息、飞博克斯，推出“远程办公视频会议解决方案”、“企业报销费控管理平台”、“在线文档管理解决方案”;
面向企业复工：青云QingCloud携手罗克佳华、升哲科技、炎黄盈动，推出 “疫情防控AI预警分析系统”、“人工智能识别未佩戴口罩及生成人员流动大数据方案”、“非接触式智能测温预警系统方案”、“非接触式人脸识别门禁及闸机方案”、“‘健康打卡’应用解决方案”、“疫情办公场所管理应用”、“疫情物资管理应用”;
面向行业，青云QingCloud 与厦门服云联手推出“云安全SaaS服务解决方案”， 为企业提供一站式的全套网络安全服务。
比特网：对于传统企业的数字化转型，您认为疫情是否起到了一个“催化剂”的作用？
刘靓：对于传统企业的数字化转型，疫情无疑起到了“催化剂”的作用。此次疫情涉及社会民生的方方面面，数字科技成为抗击疫情的重要手段，比如新冠病毒科研机构需要更多算力，企事业单位需要基于云计算打造远程办公系统，政务云需要打造疫情防控系统并保障其平稳运行，教育机构需要远程高并发的教学工作等等，都对云计算提出了更高的要求。长期来看，线下服务转线上的趋势将保持稳定增长，进一步激发了云计算市场需求新活力，这对青云QingCloud来说既是挑战也是机遇。
比特网：疫情爆发以来，我们看到有不少实体业务转移到线上，青云QingCloud觉得云计算在数字化转型过程中能发挥什么作用，又是怎么布局的？
刘靓：云计算是数字化转型的关键。当企业将数字化转型战略分解为其组成部分时，云计算将全面发挥作用。云计算部署可以帮助实现基础设施的现代化、自动化服务交付，并提高灵活性和可扩展性。在竞争激烈的全球 IT 市场中，青云QingCloud 始终致力于企业级 IT 和 CT 的创新与变革，是国内云计算领域少数全面自研核心架构的云计算服务商，具备完全国产自主知识产权，成功地树立了中国企业级云服务的标杆。通过多年深耕，青云QingCloud 已成长为国内云计算产业的领军企业和极具影响力的国产品牌，并打造出了一套完全自主创新、中立可靠、灵活开放的全维云平台，持续为数字世界的高效运行提供坚实的基础支撑。
比特网：另外，新冠肺炎疫情也使远程办公市场需求猛增。据了解，去年11月，青云QingCloud发布了数字化办公平台workly.ai，请问workly.ai发挥了怎样的作用？
刘靓：为提高企业和政府的协作效率，青云QingCloud打造了全新数字化办公平台workly.ai来构建企业数字化转型的协同力，在当前特殊的环境下，为保障政府和企事业单位的人员既能远离病毒风险，又能安全高效的在家协同办公。内容协作平台Anybox作为workly.ai数字化办公平台的重要组成部分，推出了免费特惠方案：
2020年 7 月 31 日前，面向湖北地区企业，免费赠送 10000 元代金券(可供 200 用户免费使用 6 个月、1TB 空间);
2020年 4 月 31 日前，面向全国其他地区企业，免费赠送 2500 元代金券(可供 100 用户免费使用 3个月、500GB 空间);
Anybox内容协作平台适用于团队间共享文档、上传下达通告公文、海量文件数据集中存储管理，保障特殊时期文件传递的时效性。Anybox可同时支持多人多地在线协同编辑，网银级数据安全防护，方便异地人员安全快速的协同处理共享文档，让企业员工安全地连接数字化工作环境，高效地建立沟通和协作方式，便捷地分享和同步企业文档，实现新一代数字化办公方式的体验和升级。
比特网：近期举行的中央高层会议多次聚焦新型基础设施建设，而云计算就属于新基建的范畴。作为一家企业级云服务商与数字化转型解决方案提供商，青云QingCloud准备如何抓住这次机遇发展呢？
刘靓：后疫情时代，数字经济会成为“新基建”投资的重要内容，而云计算作为整个数字经济的基础设施，也将得到前所未有的发展契机。新型基础设施的建设不是一朝一夕的事情，云计算亦是如此，得益于青云QingCloud 前瞻性的布局，目前，青云QingCloud 是国内云计算领域少数全面自研核心架构的云计算服务商，具备完全国产自主知识产权，成功地树立了中国企业级云服务的标杆。通过多年深耕，青云QingCloud 已成长为国内云计算产业的领军企业和极具影响力的国产品牌，并打造出了一套完全自主创新、中立可靠、灵活开放的全维云平台，与诸多合作伙伴联手打造了国产化ICT基础设施富生态。无论是全维度产品，还是国产化生态，青云QingCloud 早已蓄力完毕并瞄准了“新基建”的方向，随时准备好面向企业提供优质的云服务。
比特网：2020年，青云QingCloud有哪些新的规划？
刘靓：2020年的云计算市场将聚焦三个特点：重传统企业数字化转型、重生态能力的提升、IT服务能力与AI深度融合。
在传统企业数字化转型方面，作为在金融领域率先入局的云服务商，青云QingCloud 拥有先人一步的优势，将继续深耕传统行业领域，包括但不限于金融、交通、政府、制造、能源、零售等行业;
在生态能力上，青云QingCloud 定位合作伙伴的“千斤顶、大后方和百宝箱”，也将持续贯彻并积极投身与百行千业合作伙伴的深入合作;
在IT服务能力方面，青云QingCloud以创新技术为第一生产力，属于技术驱动型的云服务商，今年也将继续加大研发力度，与AI技术深度结合，提高云计算产业链条各环节效率、能力和客户体验，打造出更智能的云。
